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客服智能体

OpenAI开源全新客服智能体框架——解读其在企业市场不断扩张的战略布局

OpenAI发布了一款新的开源演示程序,让开发者能够亲身体验如何使用Agents SDK构建智能、工作流程感知的智能体。 正如AI领域的意见领袖和工程师Tibor Blaho(第三方ChatGPT浏览器扩展AIPRM的创建者)首次发现的那样,OpenAI的新客户服务智能体在AI代码共享社区Hugging Face上以宽松的MIT许可证发布,这意味着任何第三方开发者或用户都可以免费获取、修改并部署该代码,用于其自身的商业或实验目的。 此智能体示例展示了如何在专门智能体(如座位预订、航班状态、取消和常见问题解答)之间路由与航空公司相关的请求,同时强制实施安全性和相关性保障措施。
6/20/2025 2:38:43 PM
Carl Franzen
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