"我硬编码10分钟就能搞定的功能,你用Agent折腾半天还不稳定,图啥?" 技术群里,老王又开始质疑我们的Agent项目了。
作为一个写了15年代码的资深工程师,他的话很有代表性。在他看来,Agent就是"脱裤子放屁"——多此一举。
这话听起来很有道理。同样是调用几个API,写个流程处理逻辑,传统方式确实更直接:写代码、配置参数、测试上线,一气呵成。
而Agent呢?要写Prompt,要调大模型,还要担心各种不确定性。但如果我们把视角拉远一点,问题就变得有趣了:老王说得对,但他可能站错了位置。
谁在抢谁的饭碗?
昨天我遇到一个有意思的场景:
公司财务小李需要一个自动对账工具,每月处理几千笔交易记录。按传统流程,她得先找产品经理,产品经理写需求文档,然后排期等开发,最快也要一个月。
结果小李自己用Agent平台,花了两小时就搞定了。她用大白话描述需求:"读取银行流水Excel,匹配系统订单数据,标记出异常交易,生成对账报告。"就这样,一个完整的自动化工具就跑起来了。
老王看到这个,第一反应是:"这不就是写个脚本的事吗?我10分钟就能写完。"
话是没错,但问题在于:小李找不到老王,老王也没时间理小李。
这就是Agent真正的价值所在——它不是在和程序员抢饭碗,而是在服务那些原本得不到服务的长尾需求。
传统开发就像高端餐厅,菜品精致,服务专业,但价格昂贵,普通人消费不起。Agent就像便利店的微波炉——虽然做不出米其林三星的水准,但能让更多人吃上热饭。
问题是,市场上80%的需求都是"想吃热饭"级别的,而不是"米其林三星"级别的。
被算法改变的开发成本曲线
更深层的变化在于,Agent正在重新定义什么叫"开发"。
以前,实现一个功能需要经历:
需求分析→系统设计→编码实现→测试调试→部署运维。每个环节都需要专业技能,成本固定且高昂。
Agent的出现,把这个链条压缩成了:描述需求→选择工具→测试调整。成本曲线完全变了。
更关键的是,Agent具备了传统开发无法企及的"理解能力"。
我们给系统下指令时,不再需要考虑每个参数的确切含义,不再需要预设所有可能的异常情况。Agent会像一个聪明的助手,主动理解你的意图,填补那些你没有明确表达的细节。
前几天测试一个订单处理流程,我只说了一句"把超过7天的订单标记为逾期",Agent自动理解了:
- 需要排除已取消的订单
- 需要考虑节假日的影响
- 需要发送通知给相关人员
- 需要记录操作日志
这些"常识性"的补充,在传统开发中都需要明确编码实现。
Agent的价值不仅仅是降低了开发门槛,更是提升了开发的"智能密度"。
多Agent协作的"化学反应"
如果说单个Agent是个聪明的助手,那多个Agent协作就是一个专业团队。
上周处理一个复杂的客户退款案例,涉及多个环节:
- 订单Agent查询交易历史
- 风控Agent评估退款风险
- 财务Agent计算退款金额
- 客服Agent起草回复话术
这四个Agent不是简单的流水线作业,而是真正的"会议讨论"。
风控Agent发现异常后,会主动询问订单Agent更多细节;财务Agent会根据风控评估调整退款策略;客服Agent会综合所有信息生成个性化回复。
整个过程就像一个经验丰富的处理团队在协作,每个成员都有自己的专业判断,同时能够有效沟通。
这种协作模式,传统的硬编码流程是较难实现的。
效率的重新定义
回到老王的质疑:传统方法10分钟搞定,Agent折腾半天,图啥?
这里有个时间维度的错误认知。
老王说的10分钟,指的是他写代码的时间。但完整的流程是:小李提需求→产品经理评估→技术经理排期→老王开发→测试→上线→后续维护。
真实周期可能是几周甚至几个月。
而Agent的"折腾半天",指的是从需求提出到解决方案上线的全流程时间。这个对比本身就不公平。
更重要的是,效率不应该只看单点,而要看整体生态。
当越来越多的人能够通过Agent实现自己的想法时,整个组织的创新效率会发生质变。那些原本因为"开发成本太高"而被搁置的创意,现在都有了实现的可能。
这就像从"专家垄断"到"全民参与"的转变。
虽然单个作品的质量可能不如专家,但作品的数量和多样性会呈指数级增长。
结语
最后回到那个终极问题:为什么非要做Agent?
答案很简单:因为世界不会等我们准备好。
当第一辆汽车出现时,马车夫也说:"这玩意又慢又容易坏,还需要加油,我的马多好!"
当智能手机出现时,诺基亚也说:"这玩意续航差信号弱,我的按键机多稳定!"
历史从来不是由技术最完美的那一刻开始的,而是由观念转变的那一刻开始的。
Agent现在确实有各种问题:速度慢、不稳定、体验差。
但这些都是技术问题,会随着时间解决。而传统开发面临的问题——高门槛、高成本、低覆盖率——这些是结构性问题,不会因为技术进步而自动消失。
选择Agent不是因为它现在比传统方法更好,而是因为它指向了一个更具包容性的未来:一个人人都能创造、人人都能实现想法的未来。
在这个未来里,程序员的价值不会被削弱,而会被放大。他们不再需要为一个又一个的"小李需求"忙碌,而可以专注于真正复杂、真正有挑战性的技术问题。
而那些原本被技术门槛挡在外面的人,现在也有了参与创造的机会。
这不是零和游戏,这是增量市场。
所以,为什么非要做Agent?
因为不做,就会被做的人超越。