随着人工智能技术的飞速发展,新闻出版行业正面临着前所未有的挑战与变革。根据数字市场情报公司 Similarweb 的最新报告,尽管从 ChatGPT 转至新闻出版商网站的访问量正在增长,但这一增长仍不足以抵消因用户越来越多地直接从人工智能或 AI 驱动的搜索结果中获取新闻而导致的点击量下降。
自 2024 年 5 月谷歌推出 AI 概览功能以来,Similarweb 发现,网络新闻搜索中未能转化为新闻网站点击量的比例从 56% 上升至 2025 年 5 月的近 69%。与此同时,新闻网站的自然流量也出现了显著下滑,从 2024 年中期的超过 23 亿次访问量峰值降至如今的不到 17 亿次。然而,ChatGPT 中与新闻相关的提示词却从 2024 年 1 月到 2025 年 5 月增长了 212%。
对于新闻出版商而言,AI 的快速普及正在改变游戏规则。报告指出,在谷歌搜索结果中的可见性以及良好的搜索引擎优化(SEO)做法可能不再像过去那样具有价值,因为如今的搜索排名并不一定能转化为同等水平的网站流量。尽管如此,ChatGPT 对新闻出版商的引荐流量却在增长。从 2024 年 1 月至 5 月,ChatGPT 对新闻网站的引荐量略低于 100 万次,而到 2025 年,这一数字已超过 2500 万次,增幅达 25 倍。然而,在整个行业面临自然搜索流量大幅下降的背景下,这种增长仍不足以弥补出版商的损失。
AI在线注意到,报告还指出,在 AI 引荐流量方面,部分网站的表现优于其他网站。路透社的 ChatGPT 引荐流量同比增长了 8.9%,纽约邮报增长了 7.1%,Business Insider 增长了 6.5%。与此同时,正在起诉 OpenAI 未经授权抓取其作品的《纽约时报》,其 ChatGPT 引荐流量增长相对较慢,仅为 3.1%,不过其仍然是接收 ChatGPT 引荐流量的前十名网站之一。
目前,股票、金融和体育等话题占据了与 ChatGPT 新闻相关的大多数提示词,但 Similarweb 的报告也指出,政治、经济、天气等其他话题的引荐流量也在增长。
除了引荐流量的增长,ChatGPT 的网站和应用程序用户数量也在不断增加。Similarweb 表示,在过去的六个月中,ChatGPT 应用程序的用户数量翻了一番,而网站访问量也增长了 52%。该公司目前还为品牌和企业提供了一项服务,使他们能够追踪其品牌在 ChatGPT 等生成式 AI 工具中的展示情况,并与竞争对手进行比较。
然而,对于新闻出版商面临的危机,解决方案却寥寥无几。在新闻出版商的压力下,谷歌最近推出了一项名为 Offerwall 的服务,允许使用谷歌广告管理器的出版商尝试除依赖流量的广告之外的其他货币化手段。通过 Offerwall,出版商可以尝试采用微支付或要求用户注册新闻通讯以获取网站内容等方式。谷歌还表示,出版商可以自定义 Offerwall 界面,添加自己的选项。
其他网站也在尝试采用付费墙或其他货币化手段。许多网站已经进行了大规模裁员,甚至停止运营。在最近接受《纽约时报》Hard Fork 播客采访时,OpenAI 首席执行官萨姆・阿尔特曼在谈到 AI 对就业市场的影响时表示:“我认为确实会有一些领域的工作岗位会消失,或许有些整个类别的工作都会消失。即使这对社会和经济整体是好事,但任何工作的消失在那一刻都是非常痛苦的 —— 极度痛苦 —— 在许多情况下都会带来真正的痛苦。”