谷歌近期对外包公司 GlobalLogic 的承包商进行了裁员,超过200名员工因工薪和工作条件问题被解雇。这一行动引发了员工的不满和抗议,他们指出长期以来的低薪与恶劣的工作环境,导致这一冲突不断升级。
这些被裁的承包商主要负责谷歌的 AI 产品的评估和改进工作,包括新推出的 Gemini 聊天机器人及其 AI 概述功能。这些员工通常通过对 AI 生成的内容进行评估和编辑,来提升产品的表现。然而,裁员的发生让他们感到措手不及,许多人在被告知裁员时并未得到充分的解释和预警。
其中一位名叫安德鲁・劳宗(Andrew Lauzon)的前员工表示,他于2024年3月加入 GlobalLogic,工作内容包括对 AI 输出进行评估及模型输入提示的制定。他对突如其来的裁员感到震惊,并对未来的工作感到不安。
在继续工作的员工中,许多人也表达了对未来的不确定性。他们担心公司正在计划用 AI 自动化评估,从而取代人类的工作岗位。同时,尽管公司在招聘新员工,但却在减少现有员工的数量。这种情况尤其在德克萨斯州的奥斯汀办事处尤为明显,许多员工被要求重返办公室工作,给那些无法承担通勤费用或身体状况不佳的员工带来了额外压力。
许多承包商表示,自己的薪水偏低,工作条件也不理想,导致士气下降。尽管许多员工拥有硕士或博士学位,但他们的薪酬与工作强度和复杂性不成正比。在努力组织工会以争取更好待遇的过程中,部分员工甚至遭遇了报复,部分员工向国家劳动关系委员会(NLRB)提出了投诉。
谷歌的发言人回应称,GlobalLogic 及其子承包商负责员工的雇佣和工作条件,谷歌将对供应商进行审核。尽管如此,员工们仍感受到工作环境的压迫,社交空间受到限制,使得工作压力加大。
此次事件揭示了谷歌及其外包公司在工作条件上的矛盾,也反映了许多 AI 承包工人面临的共同挑战与斗争。
划重点:
🚨 超过200名谷歌 AI 产品评估承包商因薪酬与工作条件争议被裁员。
🤖 GlobalLogic 正计划用 AI 取代人类评估者,同时在招聘新员工的情况下裁减现有员工。
⚖️ 员工组织工会争取更好待遇,却遭遇压制,工作环境愈加紧张。