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Salesforce 引入 AI 代理,裁员 4000 人以提升业务效率
Salesforce,作为一家知名的客户关系管理(CRM)平台,近日宣布其客户支持团队从9000人减少至约5000人。 这一变化是由于公司推出了新的代理服务和支持产品。 图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商MidjourneySalesforce 的首席执行官马克・贝尼奥夫(Marc Benioff)在最近的一次播客中透露,公司自称为该工具的 “客户零”(customer zero),并表示这一系统已经成功处理了约150万次客户对话,而在相同的时间段内,人工支持代理的对话数量大致相同。
9/2/2025 4:56:20 PM
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OpenAI 任命新非营利顾问,助力慈善事业拓展影响力
近日,OpenAI 宣布了其新非营利委员会的四位顾问,分别是著名劳动活动家多洛雷斯・惠尔塔、学院未来基金会首席执行官莫妮卡・洛萨诺、加州基金会健康与福利的前首席执行官罗伯特・K・罗斯博士,以及政府、科技、商业和倡导领域的领袖杰克・奥利弗。 OpenAI 表示,这四位顾问将为公司的慈善工作提供重要的指导和支持。 图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商Midjourney惠尔塔在20世纪是劳动权利的重要推动者,而洛萨诺则在教育领域做出了卓越的贡献。
4/16/2025 9:01:34 AM
AI在线
伦敦AI创意工作室 Wonder 获 300 万美元融资 ElevenLabs、OpenAI负责人参与投资
近日,位于伦敦的创意工作室 Wonder 宣布成功获得300万美元的种子轮融资,融资由 LocalGlobe 领投,其他投资者包括澳大利亚风险投资公司 Blackbird、AI 语音初创公司 ElevenLabs 的联合创始人 Mati Staniszewski、OpenAI 初创团队负责人 Laura Modiano、以及谷歌 DeepMind 的设计负责人 Ammaar Reshi 等。 这家工作室致力于利用人工智能技术制作娱乐和广告领域的电影。 图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商MidjourneyWonder 的创始人 Justin Hackney 是一位获得 BAFTA 奖的电影制片人,曾担任 ElevenLabs 的创意总监,而 CEO Xavier Collins 则是专注于收购动作电影知识产权的风险投资公司 Lumiere Ventures 的创始合伙人。
4/14/2025 3:01:07 PM
AI在线
国产深海小型机器人成功实现万米深海多模态运动,登上国际学术顶刊
近日,由北京航空航天大学联合中国科学院深海研究所及浙江大学共同研发的深海小型多模态机器人,成功在国际学术顶刊《科学・机器人》上发表。 这款机器人在海洋探索和科研领域具有里程碑式的意义,特别是在深海环境下的应用。 这款深海机器人长不到50厘米,重量仅为1500克,令人惊叹的是,它能在深达万米的海底进行多模态运动。
3/20/2025 2:33:00 PM
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