近日,OpenAI 联合高校研究团队发布了一份引人注目的报告,名为《人们如何使用 ChatGPT》,揭示了这一人工智能工具自 2022 年底发布以来的真实使用情况。根据报告的数据,截至 2025 年 7 月,ChatGPT 的周活跃用户数已突破 7 亿,约占全球成年人口的 10%。这个增长速度比互联网和智能手机的普及速度还要快,确实令人瞩目。
随着用户数量的激增,使用者的构成也在悄然发生变化。报告指出,女性、中老年用户以及来自低收入和中等收入国家的用户比例正在逐步上升,这显示出 ChatGPT 的普及性和可及性。此外,超过 70% 的对话内容与工作无关,这表明很多人将其作为日常生活中的一部分,寻求实用指导、信息查询和写作帮助。教育场景的使用尤为突出,写作需求更是在工作场景中占据了重要位置。
从用户意图来看,询问类消息的比例几乎接近一半,并且这一趋势还在不断上升。报告还提到,接近 60% 的工作相关消息主要集中在获取信息、解释记录、决策咨询和解决问题的创造性思考上。这些数据不仅展现了用户对 ChatGPT 的信任和依赖,也反映了人们在使用 AI 技术时的多样化需求。
这份报告总结了八个核心结论,强调了 ChatGPT 的经济意义和对人类生活与思维习惯的深刻影响。随着 AI 技术的不断发展,我们的生活方式和工作习惯将可能发生革命性的变化。